1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса GUDS GUARD (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Сервис включает: сайт gudsguard.com, личный кабинет (веб-панель), Telegram-бота, мини-приложение и связанные материалы.
1.3. Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start, а также запуская мини-приложение), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера, включая доступ к защищённой сетевой инфраструктуре на условиях подписки, а также сопутствующие сервисные функции (личный кабинет, поддержка, уведомления).
2.2. В рамках Сервиса могут предоставляться:
2.3. Пользователь понимает, что ценность услуги заключается в предоставлении возможности доступа на оплаченный срок; фактическое использование зависит от устройств и сети Пользователя.
2.4. В отношении трафика торрент-протоколов (P2P-обмен файлами) в сети GUDS GUARD действует техническое ограничение скорости — до 64 Кб/с.
3.1. Для использования отдельных функций необходима учётная запись (логин в панели и/или привязка Telegram).
3.2. Пользователь обязуется указывать корректные данные в объёме, необходимом для работы Сервиса, и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без согласия Администрации.
3.3. Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении Соглашения, просрочке оплаты либо угрозе безопасности инфраструктуры.
4.1. Платные функции предоставляются по подписке. Срок, стоимость и состав тарифа указываются на странице оплаты, в боте или в личном кабинете на момент оплаты (см. также Тарифы).
4.2. Оплата может приниматься через платёжных партнёров и иные способы, указанные Администрацией.
4.3. После подтверждения успешной оплаты доступ продлевается или активируется в соответствии с тарифом.
4.4. Услуга носит нематериальный характер: Пользователь оплачивает предоставление доступа на определённый срок, а не физический товар. Ценность услуги заключается в самом предоставлении доступа на оплаченный период, а не в гарантии определённого объёма или интенсивности фактического использования Пользователем.
4.5. В связи с этим, после предоставления доступа возврат денежных средств не производится — за исключением случаев, указанных в п. 4.7.
4.6. Обратиться за возвратом Пользователь может в течение 24 часов с момента оплаты, направив обращение в службу поддержки с описанием ситуации.
4.7. Возврат производится, если:
4.8. В иных случаях, не подпадающих под п. 4.7, решение о возврате принимается Администрацией индивидуально по результатам рассмотрения обращения.
5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях.
5.2. Запрещается:
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании доступа.
6.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с обслуживанием, сбоями связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами вне контроля Администрации.
6.2. Администрация вправе изменять функциональность, тарифы и технические параметры с уведомлением Пользователей разумными способами (сайт, бот, панель).
6.3. Администрация вправе отказать в обслуживании или прекратить доступ при нарушении настоящего Соглашения.
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не отвечает за работоспособность сторонних сайтов, приложений и сетей, а также за настройки устройства Пользователя.
7.2. В максимально допустимой законом степени ответственность Администрации ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки.
8.1. Дизайн, тексты, логотип GUDS GUARD, программные компоненты панели и бота принадлежат Администрации либо используются на законных основаниях.
8.2. Копирование и использование материалов Сервиса без разрешения запрещены, за исключением личного использования в рамках доступа.
9.1. Актуальная редакция всегда доступна на странице /terms.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
По вопросам Сервиса: